黨的二十屆三中全會指出“加強(qiáng)人民當(dāng)家作主制度建設(shè)，要豐富人大代表聯(lián)系人民群眾的內(nèi)容和形式，健全吸納民意、匯集民智工作機(jī)制”。望都縣人大常委會創(chuàng)新性開展“代表議事問政”，圍繞“議重點(diǎn)事，督民生工作;議難點(diǎn)事，解百姓難題;議熱點(diǎn)事，促社會和諧”，為人大代表和政府部門之間搭建一個面對面溝通交流的平臺，讓代表、群眾提出的建議和問題得到回復(fù)和解決，對增強(qiáng)政府執(zhí)政為民能力、督促化解基層信訪矛盾、推進(jìn)基層治理、促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展起到良好的推動作用。

　　聚焦群眾關(guān)切，精選議題，讓“議事問政”更接地氣。按照“黨政所急、群眾所盼、人大所能”的原則，確定議事主題，做到“四個圍繞”：一是圍繞全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、重點(diǎn)項(xiàng)目、社會事業(yè)、生態(tài)環(huán)境、安全穩(wěn)定等中心工作;二是圍繞教育、衛(wèi)生、文化、養(yǎng)老、交通等民生問題;三是圍繞政府工作報(bào)告中所涉及事項(xiàng)的落實(shí)情況;四是圍繞望都數(shù)字人大、12345便民熱線、7788123民心熱線和各類信訪案件等渠道發(fā)現(xiàn)的問題。按照代表群眾關(guān)注度高、反映集中、亟待解決的原則，篩選確定為議事主題。議事主題堅(jiān)持注重廣泛性、代表性、針對性、實(shí)效性、可行性。

　　面對面答疑解惑，直擊關(guān)鍵，讓“議事問政”更有辣味。根據(jù)主任會議確定的議事主題，首先組織代表開展走訪調(diào)研、專項(xiàng)視察、座談等活動，確保對議事主題所涉及工作進(jìn)行全面深入的了解和思考。根據(jù)政府相關(guān)部門職責(zé)分工，確定議題涉及的部門，做好溝通協(xié)調(diào)。在此基礎(chǔ)上，將“議事問政”作為人大常委會固定議程，會上詢問人開門見山，直擊關(guān)鍵，“辣味”十足。職能部門坦誠面對癥結(jié)，直截了當(dāng)，有的放矢，不回避、不搪塞、不推諉，直面現(xiàn)實(shí)問題，回答客觀務(wù)實(shí)，面對面答疑解惑。既有明確的工作目標(biāo)，也有當(dāng)前工作的短板不足，更有今后工作中的具體舉措。

　　及時(shí)跟蹤督導(dǎo), 閉環(huán)管理，讓“議事問政”更具成效。議事會活動結(jié)束后，對議事問政的一些熱點(diǎn)問題，督促相關(guān)部門或者縣政府通過政府網(wǎng)站、微信公眾號等形式向社會廣泛公布，提高群眾對政府工作的認(rèn)同感。對會上測評滿意度不高、當(dāng)面未能解決的議題，由縣人大及時(shí)匯總整理代表意見和建議，形成書面材料轉(zhuǎn)給縣政府辦理。政府部門根據(jù)議事建議，迅速部署落實(shí);需要時(shí)間推進(jìn)的，作出承諾，排出節(jié)點(diǎn);受客觀條件限制不能推進(jìn)的，向代表解釋清楚，由縣人大常委會跟蹤督辦。

　　望都縣人大常委會開展的“代表議事問政”，問的是民生關(guān)切，答的是干部作為。目前，該縣分別聚焦優(yōu)化營商環(huán)境、防汛避險(xiǎn)、物業(yè)服務(wù)管理、充電樁設(shè)置、快遞小哥監(jiān)管等5方面議題，已經(jīng)進(jìn)行兩期。一問一答的民主互動，讓民聲民意表達(dá)更直接，讓政府工作的過程更被知曉，讓干群關(guān)系更加密切。