9月26日上午,衡水市銀行保險糾紛人民調(diào)解委員會調(diào)解員培訓(xùn)會召開,邀請了桃城區(qū)法院員額法官王倩、法官助理王建寧,為全市銀行保險領(lǐng)域調(diào)解員開展了題為《深化訴調(diào)對接 提升多元解紛質(zhì)效》的培訓(xùn)。
培訓(xùn)中,王倩結(jié)合銀行保險領(lǐng)域糾紛的特點和司法實務(wù),同與會人員分享了調(diào)解的方法和溝通技巧,并通過講解典型案例,釋明相關(guān)裁判尺度,為調(diào)解人員合法合規(guī)開展銀行保險領(lǐng)域類案調(diào)解工作提供了范例參考。王建寧從推進(jìn)銀行保險領(lǐng)域糾紛多元化解角度,講解了訴調(diào)對接機制及有關(guān)政策、訴調(diào)對接的原則和流程、人民法院調(diào)解平臺應(yīng)用等內(nèi)容,并通過典型案例講解了調(diào)解工作中需要注意的問題。
此次培訓(xùn)內(nèi)容充實,貼合調(diào)解工作實際,有助于豐富與會人員知識儲備,規(guī)范訴調(diào)對接工作流程,對提高調(diào)解員調(diào)解能力和訴調(diào)對接工作水平,提升銀行保險領(lǐng)域糾紛多元化解質(zhì)效具有積極促進(jìn)作用。