“感謝民警同志,本來(lái)不抱希望了,沒(méi)想到這么快就幫我把手機(jī)找回來(lái)了!”近日,天津游客趙先生來(lái)到秦皇島市公安局北戴河新區(qū)分局赤洋口海防派出所漁島警務(wù)室,握著民警的手感謝道。
原來(lái),趙先生在漁島景區(qū)游玩期間不慎將手機(jī)丟失,尋找未果,焦急地報(bào)警求助。接警后,民警將失物信息發(fā)布至“平安漁島”微信群,并號(hào)召“紅袖標(biāo)”治安志愿者沿途尋找。只用了不到一個(gè)小時(shí)的時(shí)間,民警便成功幫趙先生找回了手機(jī)。
據(jù)悉,自旅游旺季以來(lái),漁島景區(qū)日客流量超一萬(wàn)人次。針對(duì)遺失物品和老人孩子走失的警情,在人流如織的景區(qū)中尋人找物并不是一件易事。為進(jìn)一步提高警情處置效率,讓群眾和游客在景區(qū)游玩時(shí)感受到滿滿的安全感,漁島警務(wù)室優(yōu)化群防群治機(jī)制,在發(fā)展壯大線下“紅袖標(biāo)”治安志愿者隊(duì)伍的基礎(chǔ)上,積極開(kāi)拓網(wǎng)上群眾路線,依托2017年成立的“平安漁島”警務(wù)微信群,開(kāi)展景區(qū)日常治安治理工作,實(shí)現(xiàn)警民、警企雙向溝通交流,真正打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”。
“平安漁島”微信群成員不僅包含漁島警務(wù)室社區(qū)民警,還覆蓋漁島景區(qū)管理層、員工、店鋪商販和保安等人員。如今的“平安漁島”微信群,已經(jīng)發(fā)展成為三百余人的大家庭。
每天,漁島警務(wù)室民警在“平安漁島”微信群宣傳政策法規(guī)和警務(wù)工作流程,在線解答疑難問(wèn)題,指導(dǎo)景區(qū)規(guī)范安保和消防,收集治安線索,發(fā)布尋人尋物信息,通報(bào)好人好事,處理游客緊急求助,為游客排憂解難。小小的微信群,讓民警擁有了“千里眼”和“順風(fēng)耳”,漁島警務(wù)室掌握了更多的信息,調(diào)解了更多矛盾,也辦成了更多實(shí)事。
自今年7月以來(lái),漁島警務(wù)室依托“平安漁島”警務(wù)微信群,幫助游客找回手機(jī)76部,找回走失人員35人,找回其他丟失物品126件,挽回經(jīng)濟(jì)損失近10萬(wàn)元。