每一面錦旗都承載著認(rèn)可與贊揚(yáng),每一次感謝都記錄著溫暖和感動(dòng)。8月13日,藁城交警收到兩面大紅錦旗,這是市民李某某專(zhuān)程送給藁城交警法制科和違法辦的,一面錦旗印有“忠于職守,一心為民”字樣,另一面印有“您是我們的驕傲,無(wú)私奉獻(xiàn)”字樣,以表達(dá)對(duì)藁城交警的感謝之情。
近日,當(dāng)事人李某某來(lái)大隊(duì)違法辦和法制尋求幫助稱(chēng),自己駕駛證上有十幾條“電子眼”違法已處理,但就是無(wú)法正常繳費(fèi),因駕駛證已臨近換證期,對(duì)此他嘗試了各種辦法、咨詢(xún)了多人仍未成功解決。了解情況后,違章辦和法制工作人員立即采取應(yīng)對(duì)措施,通過(guò)平臺(tái)系統(tǒng)查找原因、通過(guò)使用多部個(gè)人手機(jī)登錄交管12123、支付寶等多種方式嘗試,耗時(shí)約1小時(shí),逐條耐心地幫助當(dāng)事人成功繳納了罰款。當(dāng)事人對(duì)工作人員的為民服務(wù)的態(tài)度十分滿(mǎn)意并表示衷心感謝。
人民群眾的滿(mǎn)意是對(duì)交警工作的最大支持,藁城交警將堅(jiān)持“群眾利益無(wú)小事”的理念,不忘初心,繼續(xù)砥礪前行。