今年以來(lái),按照分局黨委部署要求,秦皇島市公安局山海關(guān)分局路南派出所堅(jiān)持“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”理念,織密、織牢、織細(xì)矛盾糾紛化解“三張網(wǎng)”,著力強(qiáng)化矛盾糾紛預(yù)警、化解、回訪機(jī)制,營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)治安環(huán)境。
織密矛盾糾紛“排查網(wǎng)”。通過(guò)110報(bào)警平臺(tái)、12345政務(wù)便民服務(wù)熱線和網(wǎng)絡(luò)輿情信息等渠道,全面梳理涉穩(wěn)矛盾線索,準(zhǔn)確掌握源頭信息,多層次落實(shí)預(yù)警處置措施,確保第一時(shí)間控制到位。組織民輔警、社區(qū)工作人員、網(wǎng)格員等義警隊(duì)伍通過(guò)日常執(zhí)法和入戶(hù)走訪等方式,深入居民小區(qū)、廠企單位、建筑工地等場(chǎng)所,與群眾面對(duì)面溝通交流,深入摸排鄰里糾紛、占用車(chē)位、噪音擾民等常見(jiàn)多發(fā)糾紛,全面收集不穩(wěn)定社會(huì)因素的苗頭性、傾向性信息,及時(shí)預(yù)警,針對(duì)性落實(shí)穩(wěn)控措施,F(xiàn)已入戶(hù)走訪850余戶(hù),梳理矛盾糾紛線索30條。
織牢矛盾糾紛“化解網(wǎng)”。堅(jiān)持化解“在早、在小、在萌芽”工作原則,對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)涉穩(wěn)矛盾建立臺(tái)賬,理清事由、時(shí)間、地點(diǎn)、單位和涉及人數(shù)等要素,落實(shí)相關(guān)責(zé)任人,及時(shí)跟進(jìn)、妥善化解,真正做到“對(duì)表打鉤、對(duì)賬銷(xiāo)號(hào)”。主動(dòng)加強(qiáng)與信訪、司法、村(居)委等職能部門(mén)溝通協(xié)調(diào),綜合運(yùn)用人民調(diào)解、司法調(diào)解、治安調(diào)解等方式,切實(shí)形成權(quán)責(zé)分明、銜接緊密、配合有力的矛盾糾紛多元化解體系。
織細(xì)矛盾糾紛“成效網(wǎng)”。始終將徹底化解矛盾糾紛作為根本目標(biāo),建立矛盾糾紛回訪機(jī)制,對(duì)調(diào)處結(jié)束的家庭、征遷、薪資等糾紛,以“電話+入戶(hù)+微信”方式開(kāi)展“回頭看”,詳細(xì)掌握調(diào)解協(xié)議落實(shí)情況,嚴(yán)防發(fā)生矛盾反彈。同時(shí),采取發(fā)放法制宣傳材料、現(xiàn)場(chǎng)講解典型案例等方式,廣泛宣傳相關(guān)法律知識(shí),引導(dǎo)群眾通過(guò)合法渠道反映問(wèn)題、解決問(wèn)題,在維護(hù)自身合法權(quán)益的同時(shí)自覺(jué)維護(hù)法律法規(guī)。