燕趙人民代表網(wǎng)訊(周繼偉 通訊員周璇 張怡) 秦皇島市公安局山海關(guān)分局旅游治安派出所,作為城市的安全守護(hù)者,始終堅(jiān)持為民服務(wù)的宗旨,積極回應(yīng)人民群眾的期盼和需求。在旅游高峰期,該所民輔警身影遍布各大景區(qū),用行動踐行責(zé)任,用心服務(wù)每一位游客。
“民警同志,我們這兒有個小學(xué)員,外出有一會兒了,他人生地不熟的,麻煩您幫忙找一下吧!”5月14日12時許,某景區(qū)演出團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人向旅游治安派出所民警求助,一名外地來關(guān)學(xué)員,當(dāng)天因瑣事與同行人員發(fā)生矛盾,外出數(shù)小時未歸,急切尋求民警幫助。接警后,派出所民輔警立即趕往現(xiàn)場。
經(jīng)詢問,原來該名學(xué)員小潘,不久前從湖北老家隨團(tuán)來關(guān)參加演出活動,本來年紀(jì)不大加上思家心切就心情不爽,當(dāng)天上午又因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)管理太嚴(yán)格產(chǎn)生了逆反情緒,與工作人員發(fā)生口角后一氣之下便“離家出走”。
民警緊急尋找出走學(xué)員
了解情況后,民輔警一邊與其家人取得聯(lián)系,一邊研判出走地點(diǎn)并沿途尋找。半個小時后,小潘媽媽打電話告知民警,由于沒有隨身攜帶手機(jī),小潘剛剛向路人借用手機(jī)給家人打了一通電話,直言:“不在這邊呆了,想回家!”并在母親的勸說下告知了大概位置。民警遂立即驅(qū)車趕往該處,找到了呆坐在路邊出神的小潘。最后,在民警的勸說下,小潘的情緒得以緩解,并同意隨民警一道回到了隊(duì)伍駐地中。
事后,演出團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人特意送來了錦旗,以表達(dá)對派出所民警多方尋找為其排憂解難的感激之情。
民警緊急尋找出走學(xué)員后被贈錦旗
無獨(dú)有偶。5月18日13時許,外地游客李先生來到旅游治安派出所報警稱:其母約一個小時前于天下第一關(guān)游客中心附近走失,家人多番尋找無果,急迫尋求民警幫助。趕到時,經(jīng)李先生介紹,全家慕名古城山海關(guān)已久,遂于當(dāng)天驅(qū)車來關(guān)旅游,再加上其母因身體原因越發(fā)糊涂,也順便帶父母散散心。當(dāng)天上午趕到后,全家在簡單休整后,李先生就來到游客中心買票順便咨詢觀光事宜。據(jù)其回憶,父親和妻子當(dāng)時正忙于照看兩個孩子和看管行李,母親很有可能就是在那個時候意外走失的。
為盡快找到李先生母親,旅游所遂聯(lián)合東大街派出所一并在沿途查找。當(dāng)日正值周末節(jié)假日,古城及各大景區(qū)人流如織,時間一分一秒過去,李先生母親卻依然杳無音信。
20時許,看到在警務(wù)工作群中尋找走失人員的消息,角山景區(qū)工作人員給派出所打來電話,說角山門口有一個人疑似走失人員。核實(shí)了相關(guān)信息后,民警立即趕赴現(xiàn)場。
“我們未來一定多加照看母親,給你們添麻煩了,警察同志!”見到母親安然無恙,李先生激動地對民警說。
旅游治安派出所的民輔警們以實(shí)際行動展示了公安溫度,他們用細(xì)心、耐心和責(zé)任心,為游客排憂解難,守護(hù)著市民和游客的安全。他們的付出,不僅提升了人民群眾的安全感,也讓旅游城市的形象更加溫馨和美好。