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    直播帶貨引糾紛 調(diào)解賦能解心結(jié)

    來(lái)源:燕趙人民代表網(wǎng)   作者:薛少猛  2024-12-19 9:10:03

      近年來(lái),伴隨自媒體平臺(tái)迅猛發(fā)展,直播帶貨悄然興起,但由此也產(chǎn)生了不少糾紛。近日,清苑法院冉莊人民法庭成功調(diào)解一起直播帶貨合同糾紛案件。

      基本案情

      原告王某從事海鮮行業(yè)生意,為拓寬銷售渠道,決定直播帶貨。在此過程中,被告趙某自稱擁有廣泛的人脈資源,能夠協(xié)助原告聯(lián)系到合適的主播進(jìn)行帶貨,并承諾支付的費(fèi)用可隨時(shí)退還。趙某找到了被告陳某,由其負(fù)責(zé)具體落實(shí)主播帶貨的相關(guān)事宜;谶@份信任,原告向被告陳某指定的銀行賬戶支付了保證金和服務(wù)費(fèi),款項(xiàng)支付后,二被告卻未能按照約定為原告成功辦理主播帶貨事宜,原告多次與二被告協(xié)商退款,二被告卻相互推諉,拒絕承擔(dān)退款責(zé)任。為維護(hù)自身合法權(quán)益,原告訴至法院并申請(qǐng)采取保全措施。

      案件受理后,承辦法官認(rèn)真審查了原告的保全申請(qǐng),認(rèn)為符合法律規(guī)定,迅速對(duì)被告的財(cái)產(chǎn)依法予以查封、扣押、凍結(jié)。隨后,被告趙某主動(dòng)與法院取得聯(lián)系,認(rèn)為自己僅是起到了中介作用,并未從中賺取一分錢,表示愿意積極配合法院,聯(lián)系另一被告進(jìn)行調(diào)解。

      承辦法官再次對(duì)案情進(jìn)行梳理分析,考慮到該案原被告沖突不大,解決爭(zhēng)議最重要的是讓雙方彼此理解,情感共通,減少隔閡,遂決定組織雙方進(jìn)行調(diào)解。一開始,原告情緒激動(dòng),認(rèn)為被告不守信用,推諉扯皮,法官耐心安撫原告情緒,在承辦法官的不懈努力和多次組織下,原、被告雙方終于坐到了一起,進(jìn)行了深入的溝通和交流。在充分聽取雙方意見和訴求的基礎(chǔ)上,法官深入分析案件的爭(zhēng)議焦點(diǎn)和法律問題,引導(dǎo)雙方換位思考、互相體諒。經(jīng)過法官耐心釋法明理,最終,雙方達(dá)成了調(diào)解協(xié)議,被告陳某當(dāng)即退還原告已支付的保證金和服務(wù)費(fèi),被告趙某在此案中不承擔(dān)責(zé)任,該案得以順利化解。

      下一步,清苑區(qū)法院將繼續(xù)秉持司法為民、公正司法的宗旨,充分利用保全“硬措施”和調(diào)解“柔手段”,最大限度保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了,盡心用情為群眾紓困解難。

    責(zé)編:李宏鵬
     
     
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