近年來，威縣人民法院道交一體化中心積極探索建立機(jī)動車交通事故責(zé)任糾紛案件訴前快處機(jī)制，進(jìn)一步提高調(diào)解效率，提升多元解紛成效。今年以來，該院成功調(diào)解道交糾紛145件，且調(diào)解協(xié)議簽訂后當(dāng)事人當(dāng)場履行率達(dá)100%。

　　為讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿，威縣法院道交中心打造“一件事一次辦”的“道交一體化”處理平臺，實(shí)現(xiàn)理賠評估、調(diào)解、鑒定、訴訟、理賠等業(yè)務(wù)的信息共享和在線處理，為當(dāng)事人提供全流程、陪伴式糾紛處理服務(wù)。制定“道交一體化中心案件處理表”，對一些簡單案件實(shí)行快速調(diào)處。探索靠前指導(dǎo)保險調(diào)解工作，形成道交糾紛重大疑難復(fù)雜案件類案裁判尺度，促進(jìn)保險機(jī)構(gòu)調(diào)解標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，降低糾紛成訴率。

　　該中心實(shí)行值班制度，每個工作日均有干警值班，主要負(fù)責(zé)為道交糾紛當(dāng)事人提供調(diào)解、司法確認(rèn)及提供法律咨詢等服務(wù)。出現(xiàn)道路交通事故時，法官可以應(yīng)當(dāng)事人、公安交警部門邀請參與或進(jìn)行調(diào)解指導(dǎo)，并對調(diào)解結(jié)果予以確認(rèn);如調(diào)解不成，法官可就地立案，以簡易程序快速審理案件。今年以來，共接收道交糾紛205件，調(diào)解結(jié)案145件，調(diào)解率70.73%，案件平均審理周期為9.7天。

　　該中心探索將鑒定材料的質(zhì)證與鑒定機(jī)構(gòu)的選取同時進(jìn)行，加快鑒定材料的推送，精簡案件調(diào)解流程。加強(qiáng)與保險機(jī)構(gòu)溝通，對訴前調(diào)解階段訴訟材料已送達(dá)的案件不再重復(fù)送達(dá)，并合理確定舉證、答辯期限;對于部分調(diào)解未成、當(dāng)事人均在場且事實(shí)清楚、訴辯雙方一致認(rèn)為不需要舉證期限、答辯期間的糾紛，經(jīng)網(wǎng)上立案后當(dāng)即開庭審理，實(shí)現(xiàn)道交糾紛訴調(diào)無縫銜接、快速審理。面對當(dāng)事人在外地等特殊情況，通過“道交一體化”平臺，由法官建立微信群，組織當(dāng)事人遠(yuǎn)程證據(jù)交換、微信調(diào)解。

　　該中心每個季度至少與縣公安局交警大隊(duì)事故處理科、保險行業(yè)召開1次工作溝通會，及時溝通機(jī)動車交通事故責(zé)任糾紛出現(xiàn)的新問題和疑難問題。同時，與公安交警部門等建立常態(tài)化溝通聯(lián)絡(luò)機(jī)制，促進(jìn)訴調(diào)對接、意見征詢及反饋、通報引導(dǎo)等機(jī)制完善，暢通實(shí)務(wù)交流渠道。