近日，各大電商平臺(tái)已陸續(xù)開展“雙十一”“雙十二”網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動(dòng)，滄州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布《關(guān)于“雙十一”“雙十二”期間網(wǎng)絡(luò)集中促銷合規(guī)經(jīng)營的提示》，進(jìn)一步規(guī)范促銷行為，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

　　在促銷期間，各網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)要把好準(zhǔn)入關(guān)，對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的促銷活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控和檢查，發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為及時(shí)制止。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者要如實(shí)發(fā)布信息，明晰促銷規(guī)則，不以虛假或引人誤解的打折信息誤導(dǎo)消費(fèi)者;禁止采取“先提價(jià)后打折”、虛構(gòu)原價(jià)、不履行價(jià)格承諾等方式進(jìn)行促銷;促銷廣告應(yīng)明示優(yōu)惠活動(dòng)規(guī)則，如商品或服務(wù)的品種、規(guī)格、數(shù)量、期限和方式、贈(zèng)品等;不得虛構(gòu)交易、編造用戶評(píng)價(jià)，虛構(gòu)點(diǎn)擊量、關(guān)注度等流量數(shù)據(jù)，以及虛構(gòu)點(diǎn)贊、打賞等交易互動(dòng)數(shù)據(jù);禁止銷售違法違禁商品，禁止向未成年人銷售煙、酒等特定商品;不得因促銷降低商品質(zhì)量，借機(jī)摻雜摻假、以假充真、以次充好、以不合格品冒充合格產(chǎn)品;嚴(yán)格執(zhí)行問題商品處置規(guī)則，對(duì)銷售的商品或提供的服務(wù)，要保證其符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)要強(qiáng)化對(duì)平臺(tái)內(nèi)主播及其經(jīng)營活動(dòng)的審核監(jiān)督，加大對(duì)主播的身份認(rèn)證、資質(zhì)審核等工作力度。對(duì)直播內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理違規(guī)行為。

　　提示指出，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)要及時(shí)妥善化解網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退換貨相關(guān)規(guī)定，除法律規(guī)定的特殊情形外，不得采用格式條款、通知、聲明等方式剝奪消費(fèi)者的七日無理由退換貨權(quán)利。

　　據(jù)介紹，我市市場(chǎng)監(jiān)管部門將依法加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)巡查監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為，將依法依規(guī)嚴(yán)肅查處。同時(shí)，歡迎廣大消費(fèi)者進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為，請(qǐng)撥打12345或者12315進(jìn)行舉報(bào)。