近日，文安法院成功調(diào)解一起交通事故責(zé)任糾紛案件，該案涉案金額較大、涉及人數(shù)較多、法律關(guān)系比較復(fù)雜，最終在鄭紅娟法官的耐心溝通、不懈努力下，成功調(diào)解結(jié)案。原告肖某某第一時間向鄭法官送來了錦旗，感激的說“這筆錢對我們來說真是雪中送炭，我們心中的大石頭終于落地了”。

　　2022年7月，劉某與某某運輸公司名下車輛在文安縣域內(nèi)發(fā)生碰撞，造成劉某的妻子肖某某及其一子一女受傷嚴重。事故發(fā)生后，肖某某等三原告將某某運輸公司等二被告起訴至法院，本院依法作出民事判決，各方當(dāng)事人均未提起上訴，判決生效后，其中一方未及時履行判決義務(wù)，且名下無財產(chǎn)執(zhí)行，故本次案件終結(jié)。后三原告向廊坊市中級人民法院提起再審申請，被依法駁回。2024年5月，三原告再次以巨某某等為被告向本院提起民事訴訟。

　　鄭法官在了解案件經(jīng)過后，主動請示分管院領(lǐng)導(dǎo)，積極制定調(diào)解計劃，鄭法官認為，該案雙方矛盾點清晰，于是采用“背對背”調(diào)解方式，逐一進行疏導(dǎo)。在與原告溝通中釋法明理，緩和矛盾，主動分析案件事實，在與被告溝通時以原告夫妻暫時沒有勞動能力且一子一女治療花費金額巨大入手，曉之以情動之以理。最終雙方握手言和，簽訂調(diào)解協(xié)議，并當(dāng)場支付剩余款項，該案得以成功調(diào)解。

　　以勸促和，以調(diào)止紛。近年來，文安法院始終堅持重塑和發(fā)展“廊坊經(jīng)驗”，做細抓實全流程調(diào)解工作，秉承“如我在訴”的工作理念切實為人民群眾辦實事、解難題，不斷探索、總結(jié)更多調(diào)解方法和技巧，讓司法既有力量又有溫度，從根本上實現(xiàn)矛盾糾紛實質(zhì)性化解。