近日,石家莊市長安區(qū)市場監(jiān)督管理局建北所結(jié)合工作實際,為進一步提高優(yōu)化營商環(huán)境服務(wù)質(zhì)量。該所工作人員堅持走出辦公室,進樓宇、進市場、進街道,了解商戶經(jīng)營需求、困難,上門開展以幫助解決經(jīng)營難題、幫助指導(dǎo)規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險、幫助開展年報工作為主的“三進三幫”服務(wù)。
通過“三進”開展大走訪,了解商戶經(jīng)營中遇到的困難和急需解決的問題,及時向有關(guān)部門反饋商戶需求,合力開展幫辦服務(wù)。組織開展銀企對接、商商對接,幫助解決資金不足、商商溝通不暢等難題。
通過“三進”開展送法上門,為商戶普及宣講政策、法規(guī),幫助商戶了解經(jīng)營中容易出現(xiàn)的輕微違法問題和投訴舉報中的普遍性問題,幫助規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險。
通過“三進”以現(xiàn)場指導(dǎo)的方式,幫助商戶梳理和解決在年報操作過程中遇到的各種問題,有效地提高了商戶年報整合效率。通過開展“三進三幫”服務(wù)保證了市場主體少跑腿、不跑腿,足不出戶解決經(jīng)營難題,得到了商戶的好評!