2022年以來，保定文化廣電和旅游局聚焦“國際文化旅游名城”建設目標，以打好提升文化軟實力主動仗為抓手，將文明旅游示范單位創(chuàng)建工作，作為助力現(xiàn)代化品質生活之城建設的重要場景著力打造，與文明城市創(chuàng)建、服務質量提升、誠信體系建設、市場秩序整治等工作同部署同推進，文明旅游工作亮點紛呈。

　　一、 立足“謀”，強化頂層推動

　　一是領導重視。市領導高度重視文明旅游示范單位創(chuàng)建工作，市委常委、宣傳部部長曹海波，市政府黨組成員王月衡親自參加全市“文明旅游公益大使在行動”主題活動啟動儀式，安排部署全市文明旅游工作，倡導全市人民宣傳文明旅游、踐行文明旅游，并將文明旅游工作納入市委宣傳部、市融媒體中心重點推進工作，與文明城市創(chuàng)建、服務質量提升和品質生活之城建設同部署、同推進、同考核。

　　二是機制保障。以保定市文化旅游工作領導小組名義印發(fā)了《保定市關于開展文明旅游示范單位創(chuàng)建活動方案》，要求各縣(市、區(qū))強化頂層設計，加強部門聯(lián)動，成立創(chuàng)建專班，細化工作方案，建立任務臺賬，定期調度、強力推進，形成文明旅游示范單位創(chuàng)建培育長效機制，并確立了“培育一批、確保存量，創(chuàng)建一批、抓好增量，推薦一批、展示質量”的工作思路，全市創(chuàng)建工作全面推開。

　　二、 抓實“引”，聚力宣傳引導

　　一是構建全市文明旅游宣傳矩陣。借勢市委宣傳部媒體資源優(yōu)勢和市融媒體中心平臺影響力，構建市、縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))三級宣傳網絡，整合部門和行業(yè)亮點工作、創(chuàng)新做法，形成橫向到邊、縱向到底的文明旅游工作宣傳矩陣，教育引導廣大市民宣傳文明旅游、踐行文明旅游，幫助激勵全市文旅企業(yè)主動爭創(chuàng)文明旅游示范單位，落實落細文旅主管部門推動指導文明旅游工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。通過矩陣宣傳，全市主動申報創(chuàng)建文明旅游示范單位48家，創(chuàng)建范圍覆蓋全市22個縣(市、區(qū))，數(shù)質量創(chuàng)歷史之最。

　　二是制作全市文明旅游專題宣傳片。列專項預算，策劃包裝文明旅游創(chuàng)建提升項目，制作保定市首部文明旅游專題宣傳片，從什么是文明旅游，為什么要踐行文明旅游，怎么樣才能爭創(chuàng)文明旅游示范單位三個維度講明了文明旅游工作的重要性、必要性和可行性，通過各類媒體平臺的宣傳報道，多種途徑場景的推廣使用，文明旅游工作的高度、廣度和熱度空前提升，文明旅游創(chuàng)建工作深入開展。

　　三是評聘全市文明旅游“公益大使”。為進一步引導和激勵廣大市民踐行文明旅游，保定市文旅局評聘奧運冠軍龐偉等5位保定籍公眾人物擔任保定市文明旅游“公益大使”，通過現(xiàn)身說法、視頻廣播等形式，進一步濃厚全市踐行文明旅游的氛圍，引導更多市民參與到文明旅游宣傳的隊伍中來。

　　三、 著力“創(chuàng)”，注重培訓提升

　　一是組織創(chuàng)建工作宣講和業(yè)務知識培訓。采用線上線下相結合的方式，對全市22個縣(市、區(qū))的文旅主管部門，A級景區(qū)、星級飯店等所有文旅市場主體開展創(chuàng)建工作重要性和必要性的宣講，對《文明旅游示范單位要求與評價》體系進行專題培訓，解決了各地各單位對創(chuàng)建工作重視不夠、理解不深、畏難不敢、想創(chuàng)不懂等問題，從根本上提供了智力支持。

　　二是聘請國家和省級專家開展創(chuàng)建指導。創(chuàng)建工作啟動以來，先后三次分階段、分重點、分類別，分別聘請國家和省級專家對申報創(chuàng)建文明旅游示范的單位進行實地檢查、駐店指導，解決了創(chuàng)建工作中標準不高、活動缺失、資料不全、氛圍不濃等問題，從根本上規(guī)范了創(chuàng)建流程，提升創(chuàng)建標準。

　　三是開展全市文明旅游創(chuàng)建系列賦能活動。為進一步激發(fā)全市上下文明旅游創(chuàng)建工作的積極性和主動性，市文旅局挖掘整合多方資源，邀請網紅和帶貨達人開展了抖音、快手等短視頻創(chuàng)作培訓活動，為各企業(yè)搭建自己的宣傳推廣平臺賦能支招;舉辦了以“與文明相伴，與健康同行”為主題的短視頻創(chuàng)作競賽，擴大拓展了廣大市民參與文明旅游、踐行文明旅游的思想和行動自覺;印發(fā)了各類文明旅游宣傳冊、海報等5萬余冊，開展了文明旅游宣傳“七進”活動，即：進社區(qū)、進景區(qū)、進商場、進學校、進企業(yè)、進酒店、進機關;組織了文明旅游志愿者招募活動，采取線上線下相結合的方式，通過發(fā)布公告、限時報名、專家評審、網上公示等程序，招募了文明旅游志愿者150多人，文明旅游宣傳隊伍進一步壯大;啟動了全市“文明旅游公益大使在行動”主題活動，開展了文明旅游宣誓、景區(qū)宣傳、創(chuàng)建培訓等系列活動，文明旅游基礎進一步夯實。

　　四、 聚焦“果”，確保落地見效

　　2022年，保定市5家單位入選省級文明旅游示范單位，1家單位參加國家級文明旅游示范單位評定，質量數(shù)量全省第一。為持續(xù)保持文明旅游示范單位創(chuàng)建勢頭，保定市創(chuàng)新性地開展了市級文明旅游示范單位創(chuàng)建工作，目前已有6家單位入選保定市2022年市級文明旅游示范單位，為2023年爭創(chuàng)國家級和省級文明旅游示范單位儲備了力量。