民有所呼，我有所應(yīng)。邯鄲市邯山區(qū)積極探索代表工作創(chuàng)新，針對人大代表之家（站）運(yùn)轉(zhuǎn)不規(guī)范、代表作用發(fā)揮不充分等問題，對領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、工作流程、參與方式、部門責(zé)任等進(jìn)行了全流程改革，建立起“黨委領(lǐng)導(dǎo)、人大主導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)、代表參與”的民呼回應(yīng)新機(jī)制。
新機(jī)制全面提升代表工作運(yùn)轉(zhuǎn)效率。區(qū)委在民呼回應(yīng)中心的機(jī)構(gòu)設(shè)置、考核評價(jià)等方面做好頂層設(shè)計(jì)，保障工作有力有序推進(jìn)；區(qū)人大緊緊圍繞全區(qū)工作大局和民生關(guān)切，充分發(fā)揮代表之家（站）和代表主體作用，為民服務(wù)解難題；“一府一委兩院”對群眾反映的問題，聞呼而動(dòng)、限時(shí)辦結(jié)，將辦理情況納入年度考核內(nèi)容，調(diào)動(dòng)部門積極性，打通服務(wù)群眾“最后一公里”；全區(qū)582名四級人大代表通過民呼回應(yīng)中心，征求群眾意見，及時(shí)反饋結(jié)果，認(rèn)真履行職責(zé)。
“民呼回應(yīng)新機(jī)制運(yùn)行一年多來，有效打通了家站工作的堵點(diǎn)，拓展了代表履職方式，聚焦社會關(guān)注熱點(diǎn)，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切，獲得群眾一致好評�！焙絽^(qū)人大常委會相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，民呼回應(yīng)中心作為代表之家（站）“升級版”，已建立了1個(gè)區(qū)級中心、18個(gè)鄉(xiāng)街和園區(qū)二級中心和198個(gè)村居三級民呼回應(yīng)中心，形成了覆蓋全區(qū)的全方位服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
