醫(yī)院簡介：望都，古稱慶都，是堯母故里，京畿重地，雄安之翼。望都縣南距省會(huì)石家莊98公里，北距保定市35公里，距首都北京187公里。京廣鐵路和107國道縱貫縣城，縣城東南6公里是京港澳高速公路，且有望都高速路口及望都高速服務(wù)區(qū)，交通十分便利，望都縣醫(yī)院坐落于望都縣城西側(cè)。

　　望都縣醫(yī)院是一所二級(jí)甲等綜合醫(yī)院，始建于1950年，全院占地面積2.7萬平方米，總建筑面積2.5萬平方米。開放床位400張，設(shè)有神經(jīng)內(nèi)科、心血管內(nèi)科、呼吸消化腫瘤科、普外科、神經(jīng)外科、泌尿外科、骨科、ICU、婦科、產(chǎn)科、兒科、急診科、內(nèi)分泌科、老年病科、康復(fù)科等23個(gè)臨床科室，10個(gè)醫(yī)技科室;全院正式職工447人，其中高級(jí)職稱專業(yè)技術(shù)人員48人，碩士研究生3人。主要大型設(shè)備有德國西門子核磁、日本日立全自動(dòng)生化分析儀、電子胃鏡、腹腔鏡、CT、四維彩超、DR、麻醉機(jī)、制氧機(jī)等。

　　醫(yī)院堅(jiān)持科學(xué)管理，突出專業(yè)特色，與國內(nèi)數(shù)家知名醫(yī)院保持著密切聯(lián)系，現(xiàn)與北京航天臨床醫(yī)學(xué)院、北京同仁醫(yī)院、解放軍307醫(yī)院聯(lián)營，為河北大學(xué)附屬醫(yī)院、保定市第一中心醫(yī)院、保定市第一醫(yī)院、保定市第二醫(yī)院、保定市傳染病醫(yī)院“醫(yī)聯(lián)體”合作單位。目前醫(yī)院開展的手術(shù)主要有：全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)、膝關(guān)節(jié)置換術(shù)、人工股骨頭置換術(shù)、微創(chuàng)椎間孔鏡下髓核摘除術(shù)、胸腰椎切開復(fù)位椎間融合術(shù)、微創(chuàng)經(jīng)皮穿刺椎體后凸成形術(shù)、頸椎椎管擴(kuò)大成形術(shù)、骨腫瘤的保肢及截肢、四肢創(chuàng)傷切開復(fù)位內(nèi)固定及手外肌腱吻合、皮瓣修復(fù)術(shù)。心內(nèi)科：冠狀動(dòng)脈造影術(shù)、冠狀動(dòng)脈支架置入術(shù)、心臟起搏器植入術(shù)、射頻消融術(shù)。普外科：肝葉切除術(shù)、肝臟腫瘤介入治療、腹腔鏡下膽囊切除術(shù)、腹腔鏡下胃穿孔修補(bǔ)術(shù)、結(jié)直腸癌根治術(shù)、乳腺癌根治術(shù)及擴(kuò)大根治術(shù)、胃癌根治術(shù)、外周血管介入術(shù)(取栓、留置濾網(wǎng)、支架置入術(shù))。婦產(chǎn)科：卵巢癌根治術(shù)、子宮肌瘤子宮全切術(shù)、經(jīng)陰道聯(lián)合腹腔鏡子宮全切術(shù)、電子陰道鏡檢查及鏡下治療技術(shù)、宮腔鏡檢查及鏡下治療技術(shù)。內(nèi)鏡室：急診內(nèi)鏡止血術(shù)(組織膠注射、圈套器套扎、鈦夾止血、藥物注射止血)、食管支架置入術(shù)、內(nèi)鏡下粘膜切除術(shù)(EMR)、內(nèi)鏡染色技術(shù)、氣管鏡檢查及異物取出術(shù)、內(nèi)鏡引導(dǎo)下空腸營養(yǎng)管置入術(shù)。重癥醫(yī)學(xué)科：持續(xù)床旁血濾技術(shù)、重癥超聲技術(shù)、經(jīng)鼻徒手空腸營養(yǎng)管置入術(shù)。呼吸科：CT引導(dǎo)下經(jīng)皮肝臟穿刺并置管引流術(shù)、 CT引導(dǎo)下經(jīng)皮肺穿刺活檢術(shù)、 PICC(含超聲引導(dǎo))、增強(qiáng)CT檢查及增強(qiáng)磁共振檢查。

　　目前醫(yī)院正在籌建胸痛中心，技術(shù)正在向高精尖邁進(jìn)。

 

　　望都縣醫(yī)院遵照縣文明辦創(chuàng)建工作要求，堅(jiān)持創(chuàng)建和諧社會(huì)，促進(jìn)醫(yī)院文明和諧的推進(jìn)。

　　一.健全組織，促進(jìn)創(chuàng)建工作的進(jìn)行

　　為使醫(yī)院創(chuàng)建工作有序進(jìn)行，經(jīng)醫(yī)院黨支部研究決定成立有院長為創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組長，工會(huì)、黨辦，相關(guān)負(fù)責(zé)人組成的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員，全面負(fù)責(zé)全院創(chuàng)建工作的組織和計(jì)劃實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組成員經(jīng)常組織對(duì)醫(yī)院的創(chuàng)建工作進(jìn)行檢查、督促、指導(dǎo)，使全院創(chuàng)建工作順利進(jìn)行，并取得一定成效。

　　二.堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子，促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展

　　在貫徹黨的十九大精神。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子在堅(jiān)決執(zhí)行院長負(fù)責(zé)制基礎(chǔ)上，制定院部議事制度，并作醫(yī)院重大問題和工作集體討論決定，實(shí)行具體分工負(fù)責(zé)制，做到全院工作有計(jì)劃、有檢查、有總結(jié)，確實(shí)提升了醫(yī)院工作的透明度。領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)，使全院職工工作團(tuán)結(jié)一致，形成了良好的和諧氛圍。全院職工以病人為中心為單位事業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

　　三.政治思想建設(shè)是發(fā)展的保證

　　醫(yī)院制定了政治思想教育計(jì)劃。充分利用時(shí)間主動(dòng)組織全院職工進(jìn)行政治思想教育。實(shí)行務(wù)實(shí)尊紀(jì)守法、自警自律、自覺遵守黨和國家的法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到黨員干部以加強(qiáng)黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和黨員的醫(yī)務(wù)教育，對(duì)其他同志加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)執(zhí)業(yè)道德教育。以病人為中心，一切為病人服務(wù)的宗旨教育，加強(qiáng)社會(huì)公德和職業(yè)道德建設(shè)，大力提倡文明服務(wù)，禮貌待人，關(guān)心集體，敬業(yè)愛崗，奉獻(xiàn)社會(huì)的崇高思想。

　　四.加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)強(qiáng)化監(jiān)督

　　醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)直接關(guān)系到病人的康復(fù)和醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展。因此，醫(yī)院年初制定政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育計(jì)劃，并根據(jù)計(jì)劃定期召開會(huì)議。在醫(yī)院設(shè)立意見本和意見箱，廣泛聽取病人對(duì)醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量的意見，定期對(duì)本院病人進(jìn)行滿意度調(diào)查，調(diào)查結(jié)果為98%.全年全院沒有因服務(wù)態(tài)度不好，服務(wù)質(zhì)量差收到意見和投訴。相反收到錦旗32面，表揚(yáng)信23 封。

　　1、開展誠信服務(wù)

　　誠信是做人的基礎(chǔ)，誠信是立業(yè)之本，多年來醫(yī)院始終把取信于民放在首位，把健康所系，性命相托時(shí)時(shí)記在心中，而且體現(xiàn)在工作所有環(huán)節(jié)。

　　在醫(yī)療工作中手術(shù)，首先保證服務(wù)質(zhì)量，設(shè)備、耗材、試劑、藥品方面使用合格產(chǎn)品，保證醫(yī)療安全，承諾踐諾，同時(shí)與保定市無齊生物試劑技術(shù)有限公司、河北省益康源醫(yī)藥經(jīng)營有限公司、河北省紫薇山制藥有限責(zé)任公司、河北益民醫(yī)藥有限公司、保定市鑫洲商貿(mào)有限公司等25家簽訂了共同抵制醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂誠信承諾書。

　　2、向社會(huì)進(jìn)行服務(wù)承諾：1)、努力改善就醫(yī)環(huán)境，優(yōu)化就醫(yī)流程，方便患者就醫(yī)。窗口排隊(duì)時(shí)間不超過8分鐘，免費(fèi)提供導(dǎo)診、開水、輪椅、擔(dān)架等。2)、全院推行以病人為中心，以人為本的人性化服務(wù)理念。服務(wù)過程使用文明用語，禁用服務(wù)忌語。3)、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收費(fèi)項(xiàng)目價(jià)格公開。每日發(fā)放住院費(fèi)用清單，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。4)、給病人合理檢查、合理用藥、因病施治。禁止以任何方式接受患者錢物及宴請(qǐng)，杜絕接受各種形式的商業(yè)賄賂及宴請(qǐng)，杜絕接受各種形式的商業(yè)賄賂及以醫(yī)謀私行為的發(fā)生。5)、持續(xù)提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，嚴(yán)格遵守醫(yī)護(hù)工作制度和技術(shù)操作常規(guī)，急診病人設(shè)綠色通道，搶救及時(shí)到位。6)、各項(xiàng)檢查結(jié)果及時(shí)報(bào)告，新農(nóng)合病人出院出具相關(guān)報(bào)銷手續(xù)。還在醫(yī)院大廳顯著位置提供了舉報(bào)箱、意見箱。開通舉報(bào)電話。

　　五.開展活動(dòng)促創(chuàng)建

　　在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的共同努力下，開展慶祝醫(yī)師節(jié)、5.12護(hù)士節(jié)，舉行演講比賽，拔河比賽，趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、病歷競賽，護(hù)理留置針競賽，康復(fù)惠民日、糖尿病日、制作醫(yī)院文化墻，連廊文化，醫(yī)院畫冊(cè)、組織學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，懸掛學(xué)習(xí)十九大精神條幅，組織元旦聯(lián)歡，組織行為規(guī)范培訓(xùn)，陽光心態(tài)培訓(xùn)，進(jìn)行6S精益管理等等，有效促進(jìn)了醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展。

　　行為規(guī)范培訓(xùn)是營造和諧醫(yī)院文化的最好措施，在提高員工個(gè)人素質(zhì)的同時(shí)，增強(qiáng)了員工的職業(yè)道德感，讓員工意識(shí)到不僅要忠誠醫(yī)院，還要忠誠自己的職業(yè)。每年進(jìn)行《員工手冊(cè)》培訓(xùn)，通過基礎(chǔ)規(guī)范、個(gè)人形象規(guī)范、日常行為規(guī)范、溝通禮儀等六個(gè)方面的培訓(xùn)，為實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)化管理提供了很好的平臺(tái)與指引。

　　《1》加強(qiáng)行為規(guī)范推廣，打造學(xué)習(xí)型醫(yī)院。醫(yī)院從2009年推行《行為規(guī)范》培訓(xùn)，從新入職人員開始。而行為規(guī)范的推廣不僅僅是一兩堂培訓(xùn)課，而是員工從行為舉止到精神面貌的轉(zhuǎn)變，推廣行為規(guī)范需要時(shí)時(shí)刻刻在工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)中落實(shí)。按時(shí)上下班、隨時(shí)保持工作環(huán)境干凈整潔、著裝莊重大方、語言文雅都是行為規(guī)范的具體表現(xiàn)。推廣行為規(guī)范只是一種文化營造的手段和措施，在這個(gè)過程中，逐漸促進(jìn)員工去不斷學(xué)習(xí)才是關(guān)鍵，從而打造學(xué)習(xí)型組織，讓每一個(gè)科室都成為學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。

　　《2》、培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣，加強(qiáng)自我修養(yǎng)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來不斷地提高員工的創(chuàng)新思維與服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)上級(jí)與下級(jí)、同事與同事之間的有效溝通。讓每一位員工都會(huì)在這樣的一種輕松活潑的工作環(huán)境中激勵(lì)自己，提升自己，從而融入到這樣的醫(yī)院文化。醫(yī)院把行為規(guī)范的各項(xiàng)要求，培養(yǎng)成員工的習(xí)慣，至始至終地貫徹落實(shí)。注重個(gè)人形象，從著裝、儀容儀表。要求員工在工作崗位著裝整齊，工作服、胸卡佩戴整齊，護(hù)士淡妝上崗。

　　《3》、將行為規(guī)范納入績效考核內(nèi)容，將各級(jí)各類人員行為規(guī)范上墻懸掛，抬頭可見，讓大家時(shí)刻自省。全院培訓(xùn)，定期檢查監(jiān)督，出版涵蓋員工語言、行為等規(guī)范及院徽、院歌的《員工手冊(cè)》、員工獎(jiǎng)懲細(xì)則、全院培訓(xùn)，人手一冊(cè)，對(duì)每個(gè)新入職人員行為規(guī)范是培訓(xùn)第一課。

　　《4》、5.12護(hù)士節(jié)組織護(hù)理服務(wù)執(zhí)行評(píng)比、到廣場進(jìn)行健康扶貧大型義診，組織黨員到紅區(qū)接受紅色為教育，與平谷區(qū)醫(yī)院進(jìn)行技術(shù)協(xié)作。創(chuàng)建平安醫(yī)院、無煙醫(yī)院、成立胸痛中心、腦卒中中心。

　　《5》定州駕校考區(qū)“最美護(hù)士”，望都縣醫(yī)院 透析室護(hù)士王亞寧、神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士張峰正在定州駕�？紙龃髲d排隊(duì)等候駕駛員科三的考試的時(shí)候，搶救心梗病人。在病人需要的時(shí)候用自己掌握的醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能把病人從死亡線上拉回來，她們用盡全身的力氣，手腫了，跪著的雙腿站不起來了，口麻木了，科三考試她們已無暇顧及，定州駕�？紖^(qū)稱“望都縣醫(yī)院王亞寧、張鋒最美護(hù)士”。兩名護(hù)士的行為詮釋了醫(yī)務(wù)人員的世界觀，人生觀、價(jià)值觀，在全院倡議向二人學(xué)習(xí)并給予獎(jiǎng)勵(lì)。

　　《6》舉全院之力搶救子宮破裂大出血病人，2月21日6時(shí)一患者入院即上手術(shù)臺(tái)，手術(shù)臺(tái)上心臟停跳，復(fù)蘇后開腹手術(shù)。大出血，彌漫性血管內(nèi)凝血。婦產(chǎn)科全體、手術(shù)室全體、全院科主任護(hù)士長參與搶救8小時(shí)，術(shù)中輸液輸血達(dá)2萬毫升，在醫(yī)院維持搶救2天1夜保住生命。創(chuàng)造了生命的奇跡。

　　六.面向基層為民辦實(shí)事。

　　醫(yī)院堅(jiān)持以人為本，為人民服務(wù)的宗旨。利用科普活動(dòng)周和世界肝病日等活動(dòng)，17次上街下鄉(xiāng)義務(wù)咨詢服務(wù)，有2500余人接受各種咨詢，發(fā)放宣傳資料5700份，為240名小學(xué)生進(jìn)行牙齒體檢和口腔保健講座。每月到敬老院巡診，群眾對(duì)醫(yī)院的信任度。

　　醫(yī)院扎實(shí)的工作得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，2018年被評(píng)為省級(jí)三八紅旗集體，市級(jí)文明單位。上半年收到患者錦旗22面，表揚(yáng)信17份。

　　醫(yī)院創(chuàng)建工作雖然取得了一些成績。離不開局領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)，決心在以后日子里認(rèn)真執(zhí)行局縣的工作要求，把醫(yī)院的創(chuàng)建工作做的更好。