網(wǎng)購有風(fēng)險(xiǎn),下手需謹(jǐn)慎,“雙11”期間尤其要提高警惕。
石市工商部門:釣魚網(wǎng)站激增,不要只關(guān)注商品價(jià)格而忽略交易安全
剛剛進(jìn)入11月,各大網(wǎng)站已經(jīng)開始鋪天蓋地的“雙11”預(yù)熱!岸缡贮h”們開始收藏各自中意的寶貝,準(zhǔn)備好買、買、買。與此同時(shí),各路騙子也伺機(jī)而動(dòng),瞄準(zhǔn)了那些掉以輕心、麻痹大意的網(wǎng)友。針對即將到來的“雙11”網(wǎng)購盛宴,石市工商部門提醒消費(fèi)者,網(wǎng)購有風(fēng)險(xiǎn),下手需謹(jǐn)慎,“雙11”期間尤其要提高警惕,小心10類網(wǎng)購陷阱!
□記者陳霞
10類網(wǎng)購陷阱要警惕
1 警惕所謂“中獎(jiǎng)”誘惑
“雙11”期間,很多人會(huì)陸陸續(xù)續(xù)收到一些商家的中獎(jiǎng)信息,甚至有些逼真到連你都不得不相信的地步。這個(gè)時(shí)候留心一下,看一看你所購買的產(chǎn)品中有沒有這家的產(chǎn)品,最好能在官方平臺(tái)網(wǎng)店里直接和賣家聯(lián)系確認(rèn)消息,切記不要隨意撥打中獎(jiǎng)信息提供的電話號碼和發(fā)來的網(wǎng)站鏈接地址。對于中獎(jiǎng)?lì)惖男畔,消費(fèi)者一定要牢牢記住一句話:天下沒有免費(fèi)的午餐,誘惑后面會(huì)有千百個(gè)陷阱等著你!
2 警惕以次充好陷阱
一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上存在一類炒貨商家,他們的商品從價(jià)格和圖片上看起來都十足高大上,但實(shí)際上卻是一些殘次品。如果不小心購買到這類商品,一定要果斷及時(shí)退貨,不要猶豫。
3 警惕虛標(biāo)價(jià)格陷阱
“雙11”期間在網(wǎng)購平臺(tái)上促銷的商品數(shù)不勝數(shù),很多不明真相的人,會(huì)認(rèn)為參與促銷的商品一定是價(jià)格很優(yōu)惠,性價(jià)比高的,其實(shí)網(wǎng)上商家和商品良莠不齊。一些不良商家往往就盯著“雙11”,期望賣一日吃一年,專門高價(jià)刷單,把價(jià)格標(biāo)得高高的,然后再打個(gè)大大的折扣吸引人。甚至這所謂的活動(dòng)特惠價(jià)格,全部折算后的售價(jià)不但高過平日售價(jià),甚至高于行業(yè)平均價(jià)。
4 警惕退款詐騙
很多不法商家,會(huì)借助“雙11”這種交易流水非常大的時(shí)候借機(jī)欺詐客戶。因?yàn)樗麄兛粗袚屬徃叻迤谟脩羯暇W(wǎng)慢,網(wǎng)頁打開慢,網(wǎng)銀交易也比較遲鈍的機(jī)會(huì),借機(jī)告訴你單子出現(xiàn)“調(diào)單”、“卡單”等情況,并故意說沒有收到款來欺詐客戶。遇到這類情況,大家需要注意。
5 警惕“貨到付款”
遇到此類情況時(shí),消費(fèi)者一定要先驗(yàn)貨再付款。等你把錢給快遞員之后,出現(xiàn)問題就難以進(jìn)行售后維權(quán)。
6 警惕到付騙局
近期,有網(wǎng)友會(huì)莫名其妙地收到快遞?爝f員會(huì)以京東、天貓、淘寶貨到付款訂單的名義,要求你支付貨款,而且還不讓驗(yàn)貨。也許看到面單上注明是蘋果手機(jī),而標(biāo)示要100元的貨款,你會(huì)以為是占了便宜而動(dòng)心;在支付款項(xiàng)后,拆開包裹一看,才發(fā)現(xiàn)其實(shí)是磚頭。
7 警惕“釣魚網(wǎng)站”
去年“雙11”前三天,釣魚網(wǎng)站瞬間激增,以網(wǎng)絡(luò)購物、在線支付類釣魚網(wǎng)站居多。由于在網(wǎng)購節(jié)期間,網(wǎng)友流連于各種電商網(wǎng)站,往往更關(guān)注商品的價(jià)格而忽略了交易安全問題;而通過郵件、即時(shí)通訊工具、短信等渠道接收到大量的促銷信息,也讓網(wǎng)友眼花繚亂,一不注意就會(huì)落入釣魚陷阱。在淘寶購物時(shí),一定要注意下單的網(wǎng)址,謹(jǐn)慎輸入用戶名和密碼等重要信息。學(xué)會(huì)正確識(shí)別淘寶、天貓、支付寶的網(wǎng)址,請仔細(xì)查看瀏覽器中的域名第一個(gè)單斜杠前是不是taobao.com/、tmall.com/、alipay.com/結(jié)尾。
8 警惕代付騙局
在“雙11”這樣的日子,又是搶購,又是秒殺,氣氛很是熱鬧。騙子們會(huì)通過QQ、微信之類的聊天工具,偽裝成你的親朋好友希望你能幫忙代付。你中招后很快會(huì)發(fā)現(xiàn),代付后就被拉黑了。
9 警惕卡單退款
此類陷阱往往是賣家(實(shí)際是騙子冒充的)以系統(tǒng)升級導(dǎo)致卡單為由,稱需要退款給買家,讓買家聯(lián)系指定的電話。買家接到電話后,騙子以退款至買家的銀行卡上為由,要求通過QQ給買家發(fā)退款的鏈接,實(shí)際為釣魚鏈接。買家登錄釣魚鏈接后,未看清楚狀況就填寫了姓名、銀行卡號、身份證號、網(wǎng)銀登錄密碼和手機(jī)驗(yàn)證碼!騙子通過這些信息就可以盜走買家的銀行卡資金。
10 警惕刷二維碼的木馬病毒
此種情況與手機(jī)登錄惡意網(wǎng)站、下載病毒應(yīng)用程序一樣,是PC互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的變種,只不過是改頭換面通過二維碼這一載體表現(xiàn)出來。
如何防范各種網(wǎng)絡(luò)騙局
針對這些網(wǎng)購消費(fèi)陷阱,石市工商局相關(guān)人士提醒消費(fèi)者,不要隨意撥打陌生電話,包括網(wǎng)站上的和手機(jī)發(fā)來的短信中的電話,在沒有確認(rèn)電話安全之前切記不要主動(dòng)撥打。因?yàn)橐坏⿹芡ㄔp騙電話,會(huì)讓你防不勝防。
購物一定要選擇正規(guī)的網(wǎng)站,天上不會(huì)掉餡餅,那些價(jià)格奇低的購物網(wǎng)站其實(shí)很有可能是不正規(guī)的,消費(fèi)者在這些網(wǎng)站上購買東西很可能得不到任何保障。所以在網(wǎng)上購物的時(shí)候一定要選擇正規(guī)網(wǎng)站,不要隨意進(jìn)入陌生網(wǎng)站。
結(jié)算時(shí)盡量使用第三方支付平臺(tái)。因?yàn)榈谌街Ц镀脚_(tái)有凍結(jié)貨款的權(quán)利,客戶選擇用第三方支付平臺(tái)支付,收到貨物的時(shí)候如果發(fā)現(xiàn)是假的,可以立即申請凍結(jié)貨款。這樣可以減少自己的損失。切記一定不要直接給商家打款,這樣寄過來的東西不管是好是壞你都沒辦法讓商家給你退款了。
應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)詐騙的另一個(gè)好辦法就是,勤更新自己的賬號密碼。這樣即使詐騙者盜取了你的賬號和密碼,也會(huì)因?yàn)槟慵皶r(shí)修改密碼而不會(huì)得逞。一旦遇到消費(fèi)欺詐或上當(dāng)受騙事件,消費(fèi)者要及時(shí)撥打12315或者通過微博微信等多種渠道投訴舉報(bào)。